El setembre de 1999, el Govern espanyol va aprovar de manera urgent el Reial decret llei 14/1999, que establia el primer marc legal provisional per al reconeixement de la signatura electrònica a Espanya. Aquest pas va obrir el camí cap a una regulació més completa, consolidada en la Llei 59/2003, i des de llavors la signatura electrònica s’ha convertit en un dels sistemes d’identificació més segurs i en una eina essencial per a la digitalització de processos, tant en l’àmbit públic com en el privat.

Actualment, el seu ús està estès en sectors com l’administració pública, els serveis financers, la sanitat i la contractació laboral. De fet, s’estima que el 83% de les empreses espanyoles ja han incorporat la signatura electrònica en els seus processos interns.

No obstant això, malgrat la seva elevada adopció, el nou repte per a les organitzacions és assolir una major integració d’aquesta tecnologia en els seus fluxos de treball. Es busquen solucions que millorin l’experiència de l’usuari, ofereixin alts nivells de personalització, s’integrin amb identitats digitals i puguin combinar-se amb tecnologies emergents com la intel·ligència artificial o la cadena de blocs.

En aquest context, Lleida.net, com a prestador qualificat de serveis electrònics de confiança, treballa estratègicament per evolucionar la seva solució pròpia de signatura electrònica Click & Sign, garantint alts estàndards de seguretat, eficiència i personalització, i ajudant els seus clients a optimitzar costos i processos.

Impacte de la signatura electrònica als departaments de RH

En l’àmbit dels recursos humans, especialment a consultories i empreses de treball temporal (ETT), la signatura electrònica s’ha convertit en una eina imprescindible per a la gestió documental. Permet automatitzar processos clau, reduir els temps de resposta i garantir el compliment normatiu en totes les etapes del cicle de vida de la persona treballadora.

Dissenyar una experiència per al personal exitosa és ara més senzill gràcies a la integració de serveis basats en el núvol, que asseguren seguretat, traçabilitat, eficiència operativa i conformitat legal. En el cas de Lleida.net, aquestes solucions s’actualitzen contínuament amb noves funcionalitats, sense interrupcions ni impacte per al client.

Des de la recollida d’autoritzacions per al tractament de dades personals (d’acord amb la LOPDGDD i el RGPD), fins a la signatura de contractes laborals, liquidacions o documents fiscals, com la retenció de l’IRPF, tots aquests processos poden dur-se a terme de manera 100% digital, amb validesa legal i la màxima comoditat tant per a l’empresa com per al seu personal.

Els beneficis de la signatura electrònica en contractes laborals

La signatura electrònica, igual que la rúbrica tradicional, té validesa legal i expressa la conformitat dels signants amb el contingut del document signat.

• Seguiment del procés, emmagatzematge digital i gestió intel·ligent de la documentació

Click & Sign permet un seguiment en temps real dels processos de signatura, garantint el compliment i registres precisos.

Tots els documents s’emmagatzemen de manera segura juntament amb la documentació sol·licitada si així s’ha configurat (DNI, passaport, certificats, etc.). Si s’utilitzen PDF editables, també s’emmagatzemen automàticament totes les dades introduïdes. La documentació queda centralitzada, accessible en tot moment i custodiada durant cinc anys (ampliable segons necessitat).

És legal signar contractes laborals amb signatura electrònica?

Sí, la signatura electrònica és legal i vinculant a Europa i a Espanya, sempre que compleixi el Reglament eIDAS (UE 910/2014) i la Llei 6/2020 de serveis electrònics de confiança.

Els serveis de Lleida.net s’ajusten estrictament a aquest marc normatiu vigent, garantint que, en cada transacció, es respectin els criteris de seguretat, interoperabilitat i validesa, tant en l'àmbit nacional com internacional.

>> Contacta amb nosaltres si necessites més informació

És legal la signatura electrònica a la resta del món?

Sí, la signatura electrònica és legal a la majoria dels països del món, tot i que la normativa aplicable pot variar segons la jurisdicció.

Les nostres solucions estan reconegudes en més de 100 països, fet que permet dur a terme enviaments internacionals amb plena seguretat i sense barreres legals.

>> Consulta aquí la validesa de la signatura electrònica per país

Tipus de signatura electrònica: quina escollir i per què

El Reglament eIDAS defineix tres nivells de signatura electrònica, amb diferents graus de seguretat i validesa jurídica.

Click & Sign ofereix totes les modalitats, adaptades al nivell de garantia que requereixi el teu negoci.

Dissenya un flux de signatura a mida: com més alt és el nivell de signatura, més evidències es generen i major és la seva força probatòria.

Tanmateix, això també pot dificultar l’experiència de l’usuari. A l’hora d’escollir, l’important és no imposar requisits superiors als indispensables.

Signatura electrònica simple (SES)

✔ Ideal per a processos de baix risc o documentació interna.

✔ Baix nivell probatori.

Signatura electrònica avançada (AES)

✔ Garanteix la identitat i la vinculació amb el signant.

✔ La signatura amb codi d’un sol ús (OTP) ofereix una capa addicional de seguretat en incorporar un mecanisme de verificació extra. La persona responsable de la signatura rep un codi únic, enviat mitjançant correu electrònic, SMS o WhatsApp certificat. Aquest codi ha de ser introduït per completar el procés de signatura, garantint així l’autenticitat de la identitat del signant.

Signatura electrònica qualificada (QES)

✔ Equivalent a una signatura autògrafa.

✔ La signatura es crea mitjançant un dispositiu qualificat de creació de signatures electròniques i requereix un certificat digital qualificat.

?‍⚖️ Ús en entorns d’alta seguretat jurídica.

Robustesa en la seguretat i en la prova documental

La tecnologia de Lleida.net incorpora mecanismes d’autenticació, integritat i no repudi, que garanteixen tant la inalterabilitat del document signat com la identificació inequívoca del signant.

Cada procés genera un document d’evidències, on es registren tots els esdeveniments ocorreguts durant la signatura. Aquest document, signat amb un certificat digital i protegit amb un segell de temps, assegura la seva autenticitat i integritat des del moment de la seva creació i durant tota la seva custòdia.

El certificat actua com a prova electrònica privada, aportant evidències sòlides que, en cas de litigi, permeten demostrar l’autenticitat del procés de signatura. A més, el segell de temps reforça la validesa i la longevitat de la signatura, fins i tot amb el pas dels anys.

Automatització amb seguretat jurídica

Cada cop més empreses opten per solucions 100% al núvol, en lloc d’instal·lar eines de forma local. Això els permet aprofitar una major adaptabilitat, reducció de costos i actualitzacions automàtiques sense impacte en els seus equips de TI.

Els serveis de Lleida.net poden activar-se el mateix dia i disposen d’API que faciliten la seva integració amb ERP, CRM o altres sistemes de gestió. A més, s’incorporen de forma contínua noves funcionalitats, basades en les necessitats dels clients, garantint millores constants sense interrupcions ni canvis visibles per a l’usuari final.

Com se signa un contracte de treball amb signatura electrònica?

Els contractes es poden enviar per correu electrònic, SMS o WhatsApp certificat. La persona encarregada d’enviar-los pot fer-ho directament des del back office, o automatitzar el procés utilitzant les API del servei.

Com rep la documentació la persona destinatària per signar-la?

La persona destinatària rep el contracte per correu electrònic, SMS o WhatsApp i és redirigida a la pàgina de signatura. No es requereix registre previ ni descarregar programari addicional. També es pot integrar en el teu entorn web sense necessitat d’aquesta sol·licitud de signatura inicial. La signatura es pot dur a terme des de dispositiu mòbil, tauleta o PC, al moment.

Es pot enviar un document perquè el signin diverses persones al mateix temps?

Sí. L’eina permet dissenyar el flux de signatura, configurant signatures jeràrquiques, solidàries o en paral·lel i establint el tipus de signatura que correspongui a cada destinatari.

A més, els enviaments també poden ser massius, enviant el mateix document a diferents signants de manera individual.

Puc utilitzar formularis i enviar PDF editables?

Sí, la persona signant pot omplir els camps necessaris i signar. L’eina permet emplenar prèviament els camps en un PDF editable i establir-los com a obligatoris. Totes les dades completades es poden exportar en un arxiu CSV per facilitar-ne la gestió.

Click & Automate permet la configuració de formularis i la possibilitat de crear un flux a mida sense desenvolupament.

>> Sol·licita més detalls i comença avui mateix

Quins nivells de personalització permet l’eina de signatura electrònica de Lleida.net?

Permet un alt grau de personalització, des del disseny visual dels correus electrònics fins als colors corporatius i la verificació dels remitents, logotips i fins i tot el domini d’enviament.

Contacta amb el nostre equip de vendes per conèixer totes les opcions disponibles i adaptar la solució a la identitat de la teva organització.

A més de la signatura electrònica, puc utilitzar les notificacions certificades en RH?

Sí, per certificar l’enviament, la recepció i l’obertura d’un correu electrònic o SMS. És l’equivalent al burofax postal tradicional.

Serveis estratègics per a la digitalització de RH

Amb els serveis de Lleida.net podràs digitalitzar fàcilment tots els processos i la documentació que necessites en cada etapa del cicle laboral: des de la recopilació de dades, la comunicació amb el teu equip, fins a la gestió i l’arxiu segur de la informació.

? Descarrega la guia exclusiva per digitalitzar recursos humans i descobreix com optimitzar els teus processos amb la tecnologia de Lleida.net.

La recent Llei orgànica 1/2025 (LO 1/2025), de mesures per a l’eficiència del Servei Públic de Justícia, ha situat els MASC (Mitjans Adequats de Solució de Controvèrsies) al centre de la pràctica jurídica espanyola, en establir-los com a requisit previ de procedibilitat en els processos civils i mercantils.

En aquest nou marc normatiu, un fet sense precedents marca un abans i un després en l’aplicació pràctica de la Llei: la primera resolució d’una Audiència Provincial que valida el correu electrònic certificat com a mitjà idoni per acreditar un MASC.

Aquesta resolució judicial no només confirma la transcendència dels MASC sota la LO 1/2025, sinó que també aporta claredat en reduir la incertesa jurídica que havia envoltat l’acreditació dels procediments de mediació des de l’entrada en vigor de la norma.

En reconèixer el valor probatori del correu electrònic certificat, equiparant-lo al del burofax postal tradicional, la resolució el consolida com una eina plenament vàlida per complir amb les exigències legals de comunicació d’ofertes vinculants en el tràfic mercantil. Una solució més àgil i eficient que ja apliquen amb èxit els clients de Lleida.net, optimitzant recursos i garantint el compliment normatiu.

Què són els MASC?

Els MASC (Mitjans Adequats de Solució de Controvèrsies) són mecanismes o procediments previs obligatoris per resoldre disputes o conflictes que han de complir-se abans de l’admissió de demandes en assumptes civils i mercantils, incloses les disputes amb abast internacional. Aquests mètodes, que inclouen la mediació i la conciliació, promouen el diàleg, la negociació i la col·laboració perquè les parts implicades puguin assolir acords per vies pacífiques i voluntàries.

D’aquesta manera, la LO 1/2025 reforça la importància de la mediació prèvia i d’altres formes de negociació activa, fomentant la resolució eficient de conflictes i promovent acords satisfactoris per a totes les parts implicades. Així, la normativa exigeix que les parts acreditin de manera fefaent els intents de negociació abans de recórrer als tribunals, garantint un procés més àgil i col·laboratiu.

? T'interessa aprofundir en aquest tema? Descarrega’t el whitepaper exclusiu, on analitzem amb detall les implicacions de la LO 1/2025, el paper del correu electrònic certificat en els MASC i casos reals d’ús.

Context del litigi

La demanda va ser interposada per un creditor contra una empresa deutora. El creditor, abans d’acudir als tribunals, va remetre l’Oferta Vinculant Confidencial (OVC) al deutor mitjançant correu electrònic certificat, amb la finalitat d’acreditar l’ús d’un MASC, d’acord amb allò que exigeix la Llei orgànica 1/2025.

Tanmateix, el Jutjat Mercantil la va inadmetre in limine litis, en entendre que no s’havia acreditat documentalment en la demanda el compliment del requisit previ de procedibilitat, fent-se constar en la resolució recorreguda que: «en el present cas no consta ni el pacte exprés d’ús del correu electrònic com a mitjà o canal usual d’intercanvi de comunicacions, i únicament consta la remissió de dos correus electrònics per part de la demandant al demandat (i, com s’ha ressenyat, a una adreça de correu electrònic la titularitat de la qual resulta del tot desconeguda)».

La primera resolució judicial que reconeix un MASC per correu electrònic certificat

L’Audiència Provincial d’Alacant ha adoptat un criteri diferent del del Jutjat. En la seva resolució núm. 48/2025, dictat per la Secció Vuitena, s’analitza el contingut de l’Oferta Vinculant Confidencial (OVC) i es tracta de si el creditor ha de renunciar parcialment o no al seu dret de crèdit.

La resolució afegeix expressament que «no existeix cap obstacle que la forma de remissió de l’oferta sigui el correu electrònic», reconeixent el correu electrònic certificat com a mitjà idoni de comunicació efectiva gràcies a:

• La identificació de l’oferent.
• L’acreditació de la recepció efectiva.
• La constància de la data d’entrega, preservant la confidencialitat del contingut.

Aquest compliment es considera vàlid sense necessitat que les parts hagin pactat prèviament l’ús del correu electrònic com a canal de comunicació, fet que reforça la interpretació funcional i no formalista del requisit de procedibilitat.

Així mateix, l’Audiència recorda que «les normes han d’ajustar-se a la realitat social del temps en què han de ser aplicades» (art. 3.1 CC), subratllant que el correu electrònic constitueix avui el vehicle ordinari de comunicació en el tràfic mercantil, sempre que no hi hagi manipulació i que l’adreça electrònica utilitzada pertanyi realment a la contrapart.

En aquesta mateixa línia, el Consell General de l’Advocacia Espanyola ha aprovat acords d’unificació de criteris sobre la LO 1/2025, en els quals es reconeix expressament l’equiparació del correu electrònic certificat a altres mitjans fefaents com el burofax postal. Amb això, es consolida una interpretació que privilegia l’eficàcia i la seguretat jurídica davant d’un formalisme excessiu, adaptant la pràctica professional als usos tecnològics actuals i oferint major certesa als operadors jurídics i econòmics.

El valor probatori del correu electrònic certificat

Actualment, el correu electrònic certificat s’ha consolidat com a mitjà fefaent de comunicació àmpliament utilitzat en l’ecosistema empresarial espanyol. La seva eficiència jurídica està recolzada tant per la normativa comunitària com per la legislació espanyola, sempre amb la intervenció d’un prestador de serveis electrònics de confiança, com és el cas de Lleida.net.

Fonament jurídic

L’ús del correu electrònic certificat troba empara en un sòlid marc normatiu:

• Reial decret de 24 de juliol de 1889, pel qual es publica el Codi Civil.
• Llei orgànica 10/1995, de 23 de novembre, del Codi Penal.
• Llei 1/2000, de 7 de gener, d’Enjudiciament Civil (pel que fa a la valoració de la prova electrònica o document electrònic).
• Llei 34/2002, d'11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic (LSSI).
• Llei 9/2014, de 9 de maig, General de Telecomunicacions.
• Llei 6/2020, d'11 de novembre, reguladora de determinats aspectes dels Serveis Electrònics de Confiança.

A tot això s’hi afegeix el Reglament (UE) 910/2014 (eIDAS), d’aplicació directa a tots els estats membres, relatiu a la Identificació Electrònica i els Serveis de Confiança per a les Transaccions Electròniques en el Mercat Interior.

Aquest Reglament estableix expressament que «a les dades enviades i rebudes mitjançant un servei de lliurament electrònic certificat no se’ls denegaran efectes jurídics ni admissibilitat com a prova en procediments judicials, pel simple fet que estiguin en format electrònic o que no compleixin els requisits del servei electrònic qualificat de lliurament electrònic de confiança».

La jurisprudència recent i diverses resolucions judicials a Espanya han anat reforçant aquesta interpretació, reconeixent la plena validesa jurídica del correu electrònic certificat en l’àmbit mercantil i processal.

>> Llegir preguntes freqüents sobre comunicacions electròniques certificades

El paper pioner de Lleida.net en la justícia digital

Amb més de 30 anys d’experiència, a Lleida.net hem acompanyat l’evolució de la justícia digital i ens hem anticipat als desafiaments que planteja la LO 1/2025, oferint als nostres clients solucions tecnològiques que fan els seus processos més segurs, eficients i legalment vinculants.

Les nostres eines de comunicacions electròniques fefaents permeten a empreses, despatxos professionals i institucions complir amb la normativa i dotar de plena validesa jurídica les seves comunicacions.

Entre els seus principals avantatges destaquen:

• Identificació verificada del destinatari, garantint l’autenticitat de les parts.
• Prova fefaent de recepció, amb evidències verificables de l'entrega.
• Xifratge de documents PDF, assegurant la confidencialitat del contingut.
• Registre complet del procés, amb data, hora i traçabilitat íntegra.
• Certificació integral de la comunicació, vàlida en qualsevol procediment judicial o mercantil.

>> Confia en Lleida.net per acreditar els teus MASC. Contacta avui i garanteix comunicacions segures i plenament vàlides.

Font: Economist & Jurist, Abogacía Española

Des del març de 2025, tots Traductors Jurats i Intèrprets Jurats que disposin del títol professional corresponent, poden signar les traduccions jurades amb un certificat digital qualificat, sense necessitat de segell físic.

En aquest article t’expliquem en detall quins canvis introdueix aquesta nova norma i com Lleida.net pot ajudar-te a implementar-los correctament.

Principals canvis introduïts per l’Ordre AUC/213/2025

En línia amb l’avenç de l’Administració electrònica, l’Ordre AUC/213/2025 regula l’ús de la signatura electrònica en l’enviament de traduccions i interpretacions jurades. Permet completar tot el procediment de manera íntegrament electrònica: enviament, certificació i arxiu.

Aquests són els principals canvis introduïts per la normativa:

• Els traductors podran signar les seves traduccions amb un certificat digital qualificat de persona física, mitjançant una signatura electrònica qualificada que substitueix la manuscrita. La signatura electrònica, tal com s’especifica a la norma, inclou la marca digital que permet identificar de manera única i inequívoca el signant. Conté el seu nom complet i el número d’identificació personal del traductor o intèrpret al país del prestador de serveis de confiança emissor del certificat.

• De manera opcional, la signatura electrònica podrà incloure, a més de les dades electròniques, una marca visual generada per l’aplicació de signatura amb les dades identificatives.

• La signatura electrònica s’haurà de dur a terme sobre la totalitat del document generat. Aquest comprendrà el document a partir del qual s’ha efectuat la traducció (anomenat, a aquests efectes, l’original) i la mateixa traducció.

• El segell físic es reemplaça per un requadre que inclou el nom i els cognoms del traductor o intèrpret jurat, el seu número de registre i l’idioma per al qual està habilitat, d’acord amb els models indicats als annexos I, II i III del BOE. Aquest requadre s’ha de signar juntament amb la resta del document.

• S’haurà d’incorporar la mateixa fórmula de certificació utilitzada fins ara, mitjançant la qual es deixa constància de la fidelitat i finalització de la traducció jurada.

Com pot ajudar-te Lleida.net amb les teves traduccions jurades amb signatura electrònica?

Lleida.net és un Prestador Qualificat de Serveis de Confiança, acreditat sota el Reglament eIDAS a Europa i reconegut per organismes com ONAC (Colòmbia), INDECOPI (Perú) i INDOTEL (República Dominicana). Aquesta acreditació internacional li permet emetre certificats digitals amb plena validesa legal tant a Europa com a Amèrica Llatina.

Un dels principals beneficis de Lleida.net és que els certificats digitals es poden obtenir completament en línia. Gràcies a un procés 100 % remot i segur, qualsevol professional pot adquirir el seu certificat digital directament des de la web.

A més, aquests certificats centralitzats s’emmagatzemen al núvol, en lloc de descarregar-se localment en un dispositiu, la qual cosa incrementa la seva protecció davant accessos no autoritzats o pèrdues.

Gràcies a aquest sistema i a l’aplicació de protocols estrictes de seguretat, és possible signar documents electrònicament amb plenes garanties jurídiques i duent a terme signatures electròniques qualificades seguint el Reglament eIDAS.

>> Comprar el teu certificat digital centralitzat aquí

Enviament segur i certificat de documentació

Lleida.net també posa a disposició eines avançades de notificació electrònica certificada, com el correu electrònic certificat, l'SMS certificat o fins i tot WhatsApp certificat, utilitzant l’eina Openum. Aquests canals permeten enviar documentació de manera segura, protegida amb codis d’accés si es desitja, i amb plena traçabilitat del procés.

El sistema no només garanteix l’entrega, sinó que també permet saber exactament quan el destinatari ha rebut i obert la comunicació. D’aquesta manera, les notificacions adquireixen valor probatori, equiparable al del burofax postal.

Com verificar l’autenticitat d’una traducció jurada amb signatura electrònica?

Per comprovar si una traducció jurada signada electrònicament és autèntica i legalment vàlida, es pot utilitzar el Verificador Universal de Documents Signats. Es tracta d’una eina de Lleida.net que valida signatures electròniques aplicades a qualsevol classe d’arxiu (XAdES, CAdES, PAdES, Facturae, UBL…) de manera automatitzada i en profunditat. Analitza tots els aspectes tècnics i legals de la signatura i genera un informe de validació complet, amb validesa legal, que pot ser utilitzat com a prova davant de tercers.

>> Sol·licitar una demo

Puc continuar utilitzant el mètode tradicional?

Sí, segons la normativa vigent, la certificació de les actuacions mitjançant signatura electrònica pot substituir, però no exclou ni invalida, la certificació mitjançant signatura manuscrita i segell físic. És a dir, ambdós mètodes són vàlids legalment.

No obstant això, es recomana utilitzar la signatura electrònica, ja que aporta importants avantatges:

• Agilita els processos en eliminar la necessitat d’enviaments postals i reduir els temps de tramitació.

• Permet que el destinatari rebi la documentació de manera immediata.

• Garanteix l’autenticitat i integritat de la traducció jurada, augmentant la seva seguretat jurídica.

Adaptar-se a aquest model digital no només millora l’eficiència operativa, sinó que també alinea l’activitat professional amb els estàndards actuals de l’Administració electrònica.

>> Si vols més informació o necessites ajuda per fer el salt cap a la signatura electrònica i la notificació certificada, no dubtis a contactar-nos.

Som aquí per acompanyar-te en la teva transformació digital.